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Runbook(ランブック)
Runbook(ランブック)
Point1

手軽にマニュアルを
つくれる

Runbookのシンプルなユーザーインターフェースは、直感的につくれる・使えることを大切にした設計になっています。
業種や職種を問わず、幅広いシーンでご利用いただけます。 社内の業務手順書や、社外向けの製品マニュアルなど、マニュアルであれば用途を選びません。
ポイント1 かんたんに作れる
Point2

条件分岐を用いた
高度な手順書作成

Runbookの特徴のひとつである「条件分岐」を使えば、ユーザーが選択した内容によって、表示される文書も自動的に変わります。
たとえば新入社員用向けのマニュアルを作る際も、所属する部署や業務内容によって確認するべきマニュアルを自動的に分岐させることができます。
ポイント2
Point3

マニュアルが
業務システムになる

Runbookは一方向で読ませるだけのマニュアル作成サービスではありません。
「ワークフロー」を使えば、社内の作業依頼や報告書の作成、契約管理など、マニュアルどおりに作業するだけで業務がまわります。
ポイント3
Dog

Runbookで実現できること

もう、マニュアルに迷わない

Runbookなら、社内に散らばったマニュアルをひとまとめにして、
業務をさらに円滑に進めることが出来ます
Runbook導入前
新たな業務や引き継ぎの際、手順書やマニュアルは欠かせません。
しかしそんな時、一方は紙のマニュアル、一方はPDFなどの電子データ、さらには口頭だけの指示など、マニュアルの形式や在り処がバラバラだったという経験はありませんか?
矢印
Runbook導入後
Runbookは社内の様々なマニュアルを手軽に作成、閲覧することができます。また、まったく種類の違うマニュアルをいくつも作ることができます。「なにでマニュアルを作るか」「どこにマニュアルがあるのか」。もう、現場のメンバーを迷わせません。
※マニュアルを作成できる上限数は、料金プランによって異なります

社内向けも、お客様向けも、これひとつ

Runbookは社内のマニュアルや手順書だけでなく、
社外向けのヘルプサイトなどにも便利にお使いいただけます。
社内向け 社内向けユーザー
社内向け
作ったマニュアルごとに、ログインしているユーザーのみが閲覧できる設定や、誰でも閲覧できる設定などアクセス権を自由に切り替えることができます。
社外向け 社外向けユーザー
お客様向け
独自ドメインの利用や、デザインのカスタマイズも可能なため、自社サービス専用のヘルプサイトやマニュアルサイトとしてもご利用いただけます。

作業に必要な機能を網羅

単純なマニュアル機能だけでなく、作業を円滑に進めるための便利な機能が備わっています。
マニュアル作成
  • フォルダー・カテゴリーによる分類
  • 変更履歴
  • 動画・地図の埋め込み
手順書作成
  • 条件分岐
  • 担当者の割り当て
  • Eメール送信
サービス連携
  • AI連携(MCPに対応)
  • kintoneプラグイン
  • Webフック
カスタマイズ
  • 独自ドメイン(自動でSSLに対応)
  • デザインのカスタマイズ
  • 独自タグやスクリプトの設置
セキュリティ
  • ユーザー・グループ単位のアクセス権
  • シングルサインオン(SAML)
  • IPアドレス制限
その他
  • アクセス解析
  • 多言語(日、英)対応
  • 外部公開
Dog

さまざまな業務のマニュアルを作れます

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